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title: "Desde el EPEN advierten por el aumento de estafas telefónicas"
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description: "Ante el aumento de estafas telefónicas y por WhatsApp, el EPEN advierte a sus usuarios sobre prácticas fraudulentas en diversas localidades, instando a mantener la precaución y no compartir información personal con desconocidos."
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date_published: "2024-07-08T17:06:00-03:00"
date_modified: "2024-07-08T17:12:46-03:00"
tags:
  - "comunicado"
  - "EPEN"
  - "Estafas virtuales"
  - "prevención"
category_name: "Regionales"
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category_description: "Noticias de la ciudad de Neuquén y la Provincia en extenso. Ultimas novedades. Todo lo que tenés que saber."
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# Desde el EPEN advierten por el aumento de estafas telefónicas

![epen3](/download/multimedia.normal.b166f341019ff45d.ZXBlbjNfbm9ybWFsLndlYnA%3D.webp)

Ante el**creciente número de intentos de estafas por teléfono y mensajes de WhatsApp**, el Ente Provincial de Energía del [Neuquén](https://neuquendata.com/contenido/966/vacaciones-de-invierno-refuerzan-operativo-nieve-en-neuquen-para-garantizar-la-s) (EPEN), bajo la órbita del Ministerio de Infraestructura, emite **un llamado urgente a sus usuarios para que se mantengan alerta frente a comunicaciones fraudulentas**. Estas prácticas, detectadas ya en una docena de localidades donde el EPEN opera, tienen como objetivo principal obtener acceso a cuentas de WhatsApp mediante engaños o solicitar pagos indebidos.

Una de las tácticas recientes de los estafadores implica el **envío de mensajes con ofertas falsas de promociones y descuentos dirigidas a jubilados.**

Es fundamental subrayar que el **EPEN no realiza llamadas de ningún tipo para solicitar información personal, no envía códigos ni enlaces virtuales, no visita domicilios excepto en casos de reclamo**, y todo su personal y vehículos están debidamente identificados.

Es esencial para los usuarios recordar **no compartir información personal**como nombres de usuario, contraseñas u otros datos con terceros o sitios no oficiales.

Recientemente, se reportaron casos en Villa La Angostura donde individuos, haciéndose pasar por empleados del EPEN, **contactan a usuarios por llamadas o mensajes de WhatsApp desde números falsificados con el logo del EPEN**. Alegan problemas con el medidor y ofrecen soluciones remota a través de enlaces diseñados para robar información.

En junio,**se denunciaron incidentes similares en Caviahue**, donde los estafadores contactan a personas bajo la apariencia de personal del EPEN y les envían enlaces falsos, supuestamente para evitar cortes de energía.

Estafas telefónicas también se detectaron en **San Martín de los Andes, Junín de los Andes y otras localidades,** donde los estafadores envían códigos por WhatsApp, supuestamente para informar sobre cortes programados, pero que en realidad son utilizados para hackear teléfonos.

Además de estas localidades, se registraron casos en**Centenario, Rincón de los Sauces, Añelo, San Patricio del Chañar, Piedra del Águila, Santo Tomás y Senillosa**, entre otras.

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